Cine nu își dorește un mic avantaj când se află într-o negociere de afaceri sau chiar într-o relație personală? Acum am acest avantaj.
Este un concept complex, însă eu îl am pe o singură foaie de hârtie. Știu cum să acționez la nivel strategic, tactic și operațional. Acum am o strategie de acțiune și interacțiune și un model de evaluare.